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Acompanhe o rendimento dos alunos e aprimore a efetividade de seus projetos.

Gestão educacional mais eficiente

A equipe de Gestão Educacional EaDTech oferece um serviço diferenciado, que provê o subsídio necessário para aprimorar essa metodologia de capacitação. Apoiamos todos os processos que envolvem a estruturação do e-learning nas instituições, fazendo desde o cadastro dos cursos e dos alunos nas turmas até a elaboração de relatórios de desempenho, utilizando os indicadores - KPI - Key Performance Indicator = indicador chave de desempenho,  adotados por cada projeto

 

Confira nossos serviços abaixo:

Serviços

Gestão Operacional do LMS

A preparação dos cursos e turmas on-line demanda tempo e dedicação. Ao contratar esse serviço, o cliente poderá ficar focado na parte estratégica do projeto, enquanto a EaDTech se responsabilizará pela parte operacional.

Principais atividades:

Importação dos cursos (SCORM);

Criação das turmas e inclusão dos alunos;

Cadastro das fichas do curso (sinopse, carga horária, informações);

Cadastros dos certificados, avaliações e dos materiais de apoio.

Central de ajuda (HelpDesk)

A equipe de Gestão Educacional EaDTech oferece o serviço de HelpDesk para os clientes que se preocupam com o suporte durante o treinamento de seus alunos. Por meio de um sistema de comunicação online, os alunos recebem atendimentos via chat, e-mail e FAQ.

Principais atividades:

Elaboração e disponibilização de FAQ para auxiliar os alunos;

Esclarecer dúvidas gerais de usabilidade do ambiente do aluno no portal LMS;

Apoio para configuração do computador para acesso aos cursos;

Envio de relatórios mensais com gráficos sobre os atendimentos realizados.

Tutoria Motivacional

O ensino a distância exige disciplina e dedicação por parte do aluno, que, por sua vez, precisa ser acompanhado e motivado. A equipe de Gestão Educacional EaDTech pode enviar e-mails com orientações, informações e estímulos para que os alunos realizem os treinamentos.

Principais atividades:

E-mail de boas vindas;

Estímulos para iniciar e concluir o curso;

Convites para participação em chat’s e fóruns do curso;

Email de parabéns pela conclusão do curso.

Tutoria de conteúdo

A equipe de Gestão Educacional oferece o serviço de tutoria de conteúdo dos cursos do catálogo EaDTech, onde os tutores especialistas no assunto tiram dúvidas específicas do curso.

Principais atividades:

Desenvolver um plano de tutoria;

Desenvolver um plano de estudo para o aluno;

Interagir com os alunos nos fóruns e no “fale com o tutor”;

Tirar, por e-mail, dúvidas específicas do conteúdo do curso.

Gestão do Conhecimento

A equipe de Gestão Educacional EaDTech apoiará os gestores do projeto, gerando relatórios com gráficos que indicam as situações dos alunos em suas respectivas turmas.

A EaDTech integrou a sua solução ferramentas de BI - Business Intelligence que poderão gerar comparações entre os principais KPIs do projeto, e serem atualizados automaticamente, bem como exportar as informações.

Principais atividades:

Relatórios com status dos alunos;

Estatísticas de participações em chats e fóruns;

Análise qualitativa e quantitativa do projeto;

Análise em Dashboard com as informações consolidadas.

Orientação Pedagógica

Professores titulados e com experiência poderão acompanhar o trabalho dos tutores, orientando as melhores práticas de interação e motivação, considerando as técnicas e metodologias adequadas para um efetivo aprendizado, levando em consideração o perfil dos alunos.

Em função: da dinâmica do projeto, dos trabalhos executados e dos resultados obtidos pelos alunos, realizar ações de educação continuada com os tutores para obter melhorias contínuas em todo o projeto.

Para melhor acompanhar e aferir o trabalho dos tutores a EaDTech desenvolveu o Índice de Desempenho dos Tutores - IDT, metodologia que seleciona os aspectos mais relevantes a serem avaliados no trabalho de tutoria, objetivando o aperfeiçoamento dos mesmos. 

Know-How

Centro de Gestão Educacional já atendeu mais de 200 clientes diferentes, ajudando na capacitação de milhares de alunos.

Proximidade

Os serviços de acompanhamento próximo ao aluno garante uma maior dedicação ao curso, contribuindo com a capacitação do mesmo.

Eficiência

A utilização dos serviços de Gestão Educacional chega a elevar em mais de 40% o índice de certificação nos treinamentos e reduz a evasão.

Agilidade

Com uma equipe de especialistas preparada para fazer a gestão do seu LMS, a capacitação dos seus colaboradores ocorre de forma rápida.

Conheça nossos outros serviços:

A EaDTech tem uma lista de serviços exclusivos disponíveis. Descubra abaixo os outros serviços disponíveis.

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Conteúdo

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Tecnologia

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Consultoria